Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены и полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;
- Предметы личной гигиены (зубные щетки и другие аналогичные товары);
- Парфюмерно-косметические товары.